Questions fréquemment posées sur l'Hotel Servigroup Montíboli
Pour que votre séjour à l'Hotel Servigroup Montíboli soit parfait dès votre arrivée, nous avons compilé une FAQ concernant les réservations, les horaires, les services, le spa, le règlement intérieur de l'hôtel et autres informations pratiques. Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider personnellement.
Quels sont les avantages de réserver sur www.montiboli.fr ?
En réservant directement sur notre site officiel, vous bénéficiez d’avantages exclusifs tels que le paiement à l’arrivée, un minibar offert, l’annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’arrivée, le meilleur prix garanti sans frais supplémentaires inattendus, un service personnalisé 24h/24, l’accès gratuit au spa pendant toute la durée du séjour pour les réservations de minimum deux nuits, ainsi que de nombreux autres avantages.
Qu’est-ce que le Club Montíboli ?
Le Club Montíboli est notre nouveau programme de fidélité, conçu pour vous permettre de voyager plus facilement, de profiter de réductions exclusives et de gérer vos réservations en toute simplicité. Accélérez vos réservations, consultez votre historique et soyez le premier informé de nos actualités, tout en recevant les meilleures offres personnalisées directement dans votre boîte e-mail.
Où trouver le meilleur prix pour l’Hotel Servigroup Montíboli ?
Le meilleur tarif est toujours disponible en réservant directement sur notre site officiel www.montiboli.com. Nous vous garantissons le prix minimum, ainsi que de nombreux avantages supplémentaires pour toute réservation effectuée sur notre site.
Pourquoi dois-je fournir les informations de ma carte bancaire ? Est-ce sécurisé ?
Oui, c’est totalement sécurisé. Les informations de carte bancaire sont demandées uniquement à titre de garantie de réservation. Aucun montant ne sera débité avant votre arrivée à l’hôtel. Le règlement pourra être effectué à l’arrivée, selon les moyens de paiement acceptés par l’établissement.
Les demandes particulières indiquées lors de ma réservation sont-elles garanties ?
Les demandes spéciales mentionnées lors de votre réservation sont toujours prises en compte, mais elles restent soumises à disponibilité et ne peuvent donc pas être garanties.
Quels documents dois-je présenter lors du check-in ?
Vous devrez présenter votre confirmation de réservation lors du check-in (il est suffisant de la montrer sur un appareil numérique). En l’absence de ce document, les conditions de la réservation ne pourront être garanties. Si, à votre arrivée, la réservation ne figure pas dans notre système et que vous ne disposez pas du justificatif correspondant, l’accès à l’établissement pourra être refusé.
Conformément à la législation espagnole en vigueur, l’hôtel est tenu de demander une pièce d’identité valide à tous les clients âgés de 14 ans et plus (carte d’identité, passeport ou permis de conduire pour les clients nationaux ; NIE ou passeport pour les clients internationaux). Pour les mineurs âgés de 14 à 17 ans, cette obligation incombe aux adultes qui les accompagnent.
Quels sont les horaires de check-in et de check-out ?
Check-in :
Le jour de votre arrivée, après votre enregistrement à la réception, vous pourrez accéder aux installations de l’hôtel. La chambre sera mise à votre disposition dans les meilleurs délais et au plus tard à 16h00, conformément à la réglementation en vigueur de la Communauté valencienne.
Check-out :
Le jour du départ, les chambres doivent être libérées (bagages et effets personnels inclus) avant 12h00.
L’Hôtel Servigroup Montíboli dispose-t-il d’un parking ?
Oui, l’hôtel dispose de places de garage couvertes ainsi que de places de stationnement extérieures. Pour réserver une place, merci de contacter directement l’hôtel.
L’Hôtel Montíboli dispose-t-il de restaurants ?
Oui, l’hôtel propose le Restaurant Emperador, la Terrasse Alhambra et le Bar La Proa. Nous offrons également des options adaptées aux personnes cœliaques et à d’autres intolérances alimentaires.
Plus d’informations sur nos restaurants ici.
Quels lieux d’intérêt se trouvent à proximité de l’Hotel Servigroup Montíboli ?
L’Hotel Servigroup Montíboli est situé au sommet d’une falaise à Villajoyosa, dans un cadre exceptionnel entre mer, plages, jardins et collines.
À proximité de l’hôtel, vous trouverez de magnifiques plages et criques telles que La Caleta, Esparrelló ou Bol Nou.
De nombreuses possibilités de visites s’offrent également à vous à Villajoyosa, ainsi que dans les environs, notamment Benidorm, Altea et les localités voisines.
Pour découvrir l’environnement de l’hôtel en détail.
Quels services propose l’Hotel Servigroup Montíboli ?
L’hôtel dispose d’excellentes installations dans un cadre incomparable. Parmi les services les plus remarquables, vous trouverez :
- Restaurants gastronomiques avec vue sur la mer
- Terrasse chill-out
- Bar au bord de la piscine
- Spa & Centre Wellness
- Salles pour événements
- Organisation de mariages
L’Hotel Servigroup Montíboli dispose-t-il d’un spa ?
Oui, l’Hotel Servigroup Montíboli dispose d’un Spa & Centre Wellness, idéal pour se détendre et se ressourcer durant votre séjour. Découvrez tous les détails de notre spa ici.
